MIC hợp tác với nhiều Garage nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới
11/12/2017
Chiều ngày 26/2 tại Hà Nội, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) đã tổ chức gặp mặt và ký kết hợp tác với các Garage Ôtô khu vực Hà Nội. Đến dự buổi lễ có ông Nguyễn Quang Hiện – Thành viên thường trực HĐQT, Tổng Giám đốc cùng Ban điều hành, Giám đốc các đơn vị và hơn 30 Garage uy tín tại Hà Nội. Phát biểu tại buổi lễ, ông Nguyễn Quang Hiện – Tổng Giám đốc khẳng định, MIC là doanh nghiệp bảo hiểm uy tín, có mạng lưới hầu khắp tại các tỉnh, thành, đứng thứ 6 trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam, tăng trưởng doanh thu hàng năm trên 30%, năm 2016, là năm thứ 9, MIC đặt mục tiêu doanh thu 2.000 tỷ đồng, doanh thu bảo hiểm xe cơ giới chiếm 45% nên việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và gia tăng khách hàng mới tham gia dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới tại MIC. MIC đã đánh giá, lựa chọn các gara một cách cẩn thận, kĩ lưỡng và hợp tác với hơn 400 gara trên toàn quốc đều là gara có uy tín, có thương hiệu, nhiều năm kinh nghiệm, dịch vụ sửa chữa tốt, phụ tùng chính hãng, chi phí sửa chữa, thay thế phụ tùng hợp lý, đảm bảo thời gian nhanh chóng cho khách hàng. Theo nội dung ký kết hợp tác với các Gara, khi khách hàng có xe bị tổn thất khi sửa chữa tại những gara này sẽ được Bảo hiểm MIC bảo lãnh thanh toán chi phí sửa chữa và hỗ trợ nhanh nhất về mặt thời gian.
MIC là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ tiện ích cho khách hàng như thành lập Trung tâm Giám định, Bồi thường tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành, ra mắt website tra cứu bồi thường trực tuyến: boithuong247.mic.vn, tổng đài chăm sóc khách hàng 1900-558891, Trung tâm cứu hộ giao thông miễn phí tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh. Tiến tới MIC sẽ triển khai dịch vụ Giám định, Bồi thường online mang lại sự an tâm tuyệt đối cho Khách hàng bởi khi xảy ra sự cố, giám định viên có mặt tại hiện trường sẽ truyền trực tiếp báo cáo hình ảnh, tổn thất về Tổng công ty góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi của Khách hàng.
Cùng với việc tổ chức giám định, bồi thường thành một khối độc lập, MIC thực hiện giám định, bồi thường Chính xác – Nhanh – Chuyên nghiệp và ngày càng khẳng định là nhà bảo hiểm thuận tiện hàng đầu trên thị trường bảo hiểm Việt Nam.
OTHER NEWS
